ИнфоЛюберцы – 05 мар. Руководитель Московского областного Центра охраны материнства и детства Татьяна Мельник проинформировала о характере жалоб, поступающих от родителей несовершеннолетних пациентов, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы.
«Поступающие жалобы бывают обоснованные и необоснованные. К последним, например, относятся нарекания на то, врач не принял без талона, а предложение записаться на другой день было отвергнуто; отказал в направлении в областные и федеральные медучреждения, так как в округе есть собственные силы и средства для лечения. Была одна жалоба, что врач не пришел по вызову. Но впоследствии выяснилось, что врач приходил, а ребенка в это время отправили к бабушке», — сказала Татьяна Мельник.
По ее словам, пока еще не удалось изжить нарекания на некорректное поведение некоторых медработников. Но, в основном, это относится к младшему медицинскому персоналу.
