РИАМО — 20 фев. Жители Москвы не смогут обратиться в центры госуслуг только 23 февраля, во все остальные праздничные дни офисы будут работать, сообщается на официальном мэра и правительства столицы.
«Из-за празднования Дня защитника Отечества график работы центров госуслуг Москвы на этой неделе изменится. Сотрудники офисов «Мои документы» будут отдыхать только один день — 23 февраля. 22, 24, 25 и 26 февраля центры работают по привычному графику — с 08:00 до 20:00 без перерыва», — говорится в сообщении.
В материале отмечается, что спланировать визит в офисы «Мои документы» помогут новые графики загрузки. Их составили на основе статистики посещений центров госуслуг за четвертый квартал прошлого года. Благодаря ей были выявлены часы пик и периоды, когда офисы наименее загружены.
Оказалось, что одним из самых загруженных дней для них стал вторник, а самое пиковое время чаще всего приходится на середину дня — с 11:00 до 14:00. Впрочем, графики отличаются у каждого офиса и района. Их можно найти на стендах в центрах госуслуг и на сайте, уточняется в публикации.
«Здесь же опубликовано более 100 интерактивных инструкций, где указано, какие документы потребуются для получения услуги, в какие сроки ее оказывают и какие госпошлины необходимо оплатить», — поясняется в сообщении.
Как напоминается в материале, на сегодняшний день в столице открыто 127 центров «Мои документы». Ежедневно в них обращаются более 70 тысяч человек. Работают столичные центры госуслуг с 08:00 до 20:00 семь дней в неделю без перерыва, а среднее время ожидания приема составляет всего три минуты. Только один из двух тысяч посетителей ждет более положенных 15 минут. Чтобы сделать ожидание комфортным, горожан угощают бесплатным кофе.
Популярность «Моих документов» продолжает расти: в 2015 году в центры обратились около 21,3 миллиона человек, а в прошлом — 22,7 миллиона, заключается в материале.
Загружаем следующую новость