ИнфоЛюберцы – 29 янв. Рост ДТП в МО и, как следствие, поток обращений в РОСГОССТРХ спровоцировал недавний обильный и продолжительный снегопад, сообщает городской сайт ИнфоЛюберцы со ссылкой на пресс-службу РОСГОССТРАХа.
«Последствиями прошедшего в столичном регионе снегопада стал рост ДТП, в результате чего увеличилось число обращений граждан в РОСГОССТРАХ. В Едином контакт-центре компании за выходные было зарегистрировано на треть больше заявлений от страхователей из столичного региона, чем в аналогичный период неделей ранее. Подавляющее большинство из 177 обращений поступило от автомобилистов, которые застраховали в РОСГОССТРАХе свою автогражданскую ответственность или машины по договорам автокаско», — говорится в сообщении.
По словам руководителя Дирекции регионального администрирования Блока «Урегулирование убытков» РОСГОССТРАХа Виктора Андриевских, оценить общий размер ущерба, который нанесен этим снегопадом клиентам организации, пока довольно сложно, поскольку меньше трети заявивших о страховом случае доехали до Центра урегулирования убытков и подали документы. Причем, несмотря на всплеск обращений по телефону и через сайт www.rgs.ru, не замечено увеличения клиентского потока в ЦУУ и пунктах урегулирования убытков.
«Видимо, из-за сложной дорожной обстановки страхователи отложили поездку в страховую компанию. Так что основной наплыв клиентов, пострадавших в ДТП во время снегопада, мы ожидаем в следующие выходные», — подытожил Андриевских.
